Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται εντός χρονικού διαστήματος από μίας (1) έως τεσσάρων (4) εργάσιμων ημερών από την επιτυχημένη ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στην περίπτωση όπου ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας είναι η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα για να χαρακτηριστεί επιτυχημένα ολοκληρωμένη η παραγγελία. Οι παραπάνω προθεσμίες δεν ισχύουν και το κατάστημα Redlou δεν έχει καμία ευθύνη σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης, η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κ.τ.λ.)